Sudah lama saya tidak berbagi pengalaman terkait pengetahuan
dalam hal komputer mungkin lebih dari 5 tahun sejak saya dimutasi ke luar kota awal bulan Januari 2015,
males juga sih nulis-nulis diblog. Namun
kali ini saya tergugah untuk menuliskan kembali, apalagi saat ini lagi ada wabah
Corona dimana setiap pegawai untuk bekerja di rumah alias Work From Home (WFH)
Saat ini lagi gencar-gencar nya pertemuan via virtual dengan
menggunakan Zoom, walaupun aplikasi tersebut ada beberapa lembaga di Indonesia
yang melarangnya karena keamanan datanya.
Nah beberapa minggu lalu, komputer di kantorku tidak
mengeluarkan gambar pada layar padahal alias blank pada saat melakukan Vdeo
Conference melalui Zoom, padahal komputerku HP All in One yang notabene on board
ada camera dan mic nya tentunya. Awalnya saya menduga bahwa tidak ada kamera dan tanda di layar hanyalah pajangan, tapi PC temanku kok bisa padahal type nya sama, Ketika saya tanya dianya juga ngga tau. Saya pun mencari informasi sekitar masalah ini di
google, tahapan demi tahapan ku lalui.
Tahapan yang saya lakukan :
1.
Klik lambing windows dan cari tanda bintang
(matahari)
2. Dalam Windows Setting pilihlah Privacy
3. Pilih Camera
4. Pilih access camera for this device is on dalam
keadaan ON kalua belum klik Change dan udah ke ON. Demikian juga Allow apps to
access your camera dalam keadaan ON. Kemudian Choose which app can access your
camera, silakan pilih aplikasi apa saja yang membolehkan menggunakan kamera
5. Tutup dengan tanda silang. Sekarang dicoba… klik
windows dan cari camera. Kemudian klik Camera
Bila tidak berhasil, ikuti langkah
selanjutnya
1.
Buka windows explorer, klik kanan This PC atau
MyComputer, kemudian klik property
2.
Klik Device manager
3.
Pastikan ada driver camera pada device manager
4.
Kalo ternyata bertanda silang, maka perlu
di-enable atau update driver dengan klik kanan
5.
Camera sekarang sudah OK
Ternyata apa yang saya lakukan tidak membuahkan hasil, walaupun langkah
yang saya lakukan sudah benar. Sebenarnya ada satu langkah yang kadang
terlewatkan, yaitu mengecek keadaan kamera itu sendiri. Saya baru tahu kalo
dibelakang camera ada tombol on/off ya.
Nah harusnya langkah ini ada di pertama kali tahapan pengecekan kamera
Semoga bermanfaat
terimakasih info nya
BalasHapus